企業LOGO的品牌個性還不能完整地反映品牌的人格,還需要延伸到公司、使用者等層面。
凱文·凱勒等把公司品牌個性定義為公司所有員工作為整體所具有的人格特征或特質,它所涉及的內容比產品品牌個性的內容更廣,并指出公司LOGO個性包括獨創性、合作、熱情、同情、敏捷、有紀律的六個維度。
一個公司的文化,很大程度上體現了公司締造者的個人意志。標識設計的個性來源,與品牌創始者的個性特征和價值觀念密不可分。文化是一種群體的共識和認同,品牌文化所聯結的群體包括了企業內部的所有成員,也包括了企業外部的相關公眾(不僅僅是消費者),品牌文化的外在表現,是企業內部人員努力和追求的結果。
當然,這種追求的目的不僅僅基于企業領導人的個性和主觀意志,還基于競爭獲勝的需要和顧客導向的迎合。評價一個品牌個性是否優秀,關鍵看其與目標消費群的個性是否達到一個適當的契合度。了解了這個契合度,也就對消費者行為的內在動因與外在聯系有了一定的了解。因此,可以說品牌個性價值的決定因素是與其目標消費群之間的個性契合度。
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